住まいのルールに関すること

よくあるご質問

楽器類の演奏ルールを知りたい

「管理規約」「使用細則」等をご確認ください。
特に記載等が無い場合は、管轄事業所までご相談ください。
賃貸でお住まいのお客様は、賃貸契約をした不動産会社またはオーナー様（区分所有者）までお問合せ願います。

室内にピアノを搬入・設置する場合はどうすればよいか

部屋内でくん煙剤（防カビ・害虫駆除等）を使用する場合の注意事項が知りたい

くん煙剤（防カビ・害虫駆除等）を使用する前に、火災報知機や警報器が作動しないように事前の処置をお願いします。
事前処置としては「ビニール袋等などで覆う」などがあります。
また、購入されたくん煙剤の説明書またはホームページ等で警報器に対する対処方法をご確認ください。
機器の取り外しは行わないでください。異常信号が発報する可能性があります。
なお、隣地住戸から、臭いや煙などの影響により苦情の原因となる可能性もありますので、くん煙剤（防カビ・害虫駆除等）のご使用はお勧めできません。
ご使用される場合は細心の注意を払い、自己の責任においてご使用願います。

居住者、連絡先等の登録情報を変更したい

「入居届」を管轄事業所までご提出願います。
「入居届」は「書式のダウンロード」からダウンロードしていただくか、管轄事業所から郵送いたします。
郵送を希望される場合は管轄事業所までご連絡をお願いいたします。
マンションによっては管理員からもお渡しすることができます。

書類の送付先を変更したい

「通知受領場所届」を管轄事業所までご提出願います。
「通知受領場所届」は「書式のダウンロード」からダウンロードしていただくか、管轄事業所から郵送いたします。
郵送を希望される場合は管轄事業所までご連絡をお願いいたします。
マンションによっては管理員からもお渡しすることができます。

所有者が亡くなった場合の手続き方法を知りたい

この度はお悔やみ申し上げます。
区分所有者の変更と管理費等のお支払口座の変更手続きが必要です。
「組合員変更届」を管轄事業所までご提出願います。
「組合員変更届」は「書式のダウンロード」からダウンロードしていただくか、管轄事業所から郵送いたします。
郵送を希望される場合やその他ご相談等がございましたら、管轄事業所までご連絡をお願いいたします。
マンションによっては管理員からもお渡しすることができます。
お支払口座の変更手続きについては、事務管理課までご連絡をお願いいたします。
なお、相続にて新所有者が未決定の場合は、管理費等のお支払口座のみ変更させていただきます。

マンション敷地内で持ち主が不明な落し物を拾った

警察に遺失物として届出の上、管轄事業所または管理員までご連絡をお願いいたします。